Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge (Verbraucher)
Nach der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher haben Verbraucher bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Dieses Dokument erläutert die gesetzlichen Voraussetzungen und die praktische Umsetzung für Verträge mit der Morqavelinxmtp.
1. Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
- der Vertragschließung, wenn es sich um Dienstleistungen handelt; oder
- des Erhalts der Ware, wenn es sich um Waren handelt.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln. Sie können dafür beispielsweise:
- per Brief an Morqavelinxmtp, Hauptstraße 33, 15844 München,
- per E-Mail an [email protected],
- über eine Widerrufsformular-Funktion auf unserer Website.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag der Mitteilung über Ihren Widerruf zurückzuzahlen.
Wir verwenden dabei dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann entfallen, wenn bestimmte gesetzliche Voraussetzungen vorliegen. Dies gilt insbesondere für Verträge, bei denen der Ausschluss nach den einschlägigen Vorschriften möglich ist.
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere dann nicht, wenn digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurden und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.